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Las
Organizaciones y el Capital Humano
Existen
varias teorías o modelos que indican los factores a considerar al momento de
plantear las estrategias organizacionales, todas tienen en común el punto de
partida: la Misión y la Visión de la empresa. Hay que saber quién eres, qué
quieres ser para poder establecer la ruta a seguir, así como determinar los
recursos que tienen a su disposición que le facilitará el camino a los
objetivos.
Sin
duda alguna el recurso más importante en una empresa es el intangible, no se ve
pero se siente y más aún se materializa en el logro de objetivos reales, ese
recurso es su gente! Todas las personas que dan vida a la organización, que definirán
las estrategias y llevarán a cabo los procesos, las tareas y actividades que
garantizarán o no el éxito empresarial.
Aún
así, en esta época de globalización hay empresas que no consideran a su
personal como la principal ventaja competitiva que poseen frente al mercado, los
consideran como un mal necesario, un simple gasto.
Ese
criterio hace que se alejen de un sistema de recompensas e incentivos que influirá
en la satisfacción del personal y por ende en el desempeño y en el uso eficaz y
eficiente de los recursos materiales, tecnológicos y financieros, es decir,
motivar al trabajador a explotar el 100% sus competencias.
Las
organizaciones tampoco deben dejar a un lado otro punto importante con respecto
a su personal, y que puede ser manejado dentro del marco de incentivos, se
trata de la capacitación. La selección de personal se realiza en base a un
perfil donde se determinan las habilidades y conocimientos que se requiere en
cada uno de los puestos, pero se debe considerar el dinamismo de los mercados,
de los conocimientos, procesos y negocios por lo que el adiestramiento debe ser
constante y de las diversas aéreas que puedan afectar el desempeño de un
departamento. Entonces, las organizaciones actuales tienen que enfocarse en su
verdadera ventaja competitiva, el recurso humano es el que terminara por
diferenciarlas de las otras empresas y el que definirá su destino.
